Conhecendo a tela

Esta página apresenta o menu lateral do iTalk como mapa de localização. Para ver a orientação de cada item individualmente, você também pode clicar no nome da tela diretamente no menu lateral à esquerda.

Atenção: dependendo do seu perfil de acesso, alguns itens podem não aparecer para você.

Visão geral da tela

• ① Mostrar ou ocultar o menu: ao lado do nome iTalk, você pode clicar na seta (<) para recolher ou expandir a barra lateral.
• ② Organização ativa: logo abaixo de iTalk, fica o seletor da clínica (Endoscopia Amazonas).
• ③ Grupos do menu lateral: onde ficam organizadas as áreas de trabalho (Atendimento, CRM, Agenda, etc.).
• ④ Busca, Notificações e Conta: no canto superior direito ficam o campo Pesquisar, o sino (Abrir notificações) e o botão de Menu do usuário (onde estão as opções de tema claro/escuro e Sair).

Todos os grupos do menu lateral

Mapa do menu lateral

Grupo do menu	Itens	Para que serve
Painel de Controle	indicadores do período	visão geral de números (novos pacientes, agendamentos, comparecimento, conversas abertas, follow-ups)
Atendimento	Inbox, Respostas rápidas, Tags	onde as conversas acontecem
CRM	Funil (quadro), Oportunidades, Contatos, Funis	acompanhar pacientes e pendências
Agenda	Agenda (quadro), Agendamentos	horários marcados
Central de Automação	Chatbot, Agentes De IA, Base De Conhecimento, Conhecimento Dos Históricos, Mensagens Da Meta, Revisão dos atendimentos da IA	configurações da IA (geralmente uso da supervisão)
Cadastros	Profissionais, Serviços, Convênios	tabelas básicas
Configurações	Canais, Equipe, Meios De Pagamento	administração
Conta	Perfil, temas, notificações, sair	preferências pessoais