Configurações
Equipe
Para:SupervisãoAdministração
A tela de Equipe (dentro do grupo Configurações no menu lateral) administra os colaboradores que têm acesso ao iTalk, seus respectivos cargos, níveis de permissão (Administrador, Atendente, etc.), status de atividade e data do último acesso ao sistema.
Visão geral da lista de Equipe
O que significa cada coluna da tabela
Nome: nome do colaborador e endereço de e-mail institucional usado para login.Perfil: nível de permissão no painel:Cargo: função na clínica (ex.: Atendente, Recepção, Autorização, Financeiro).Último acesso: data e horário da última sessão ativa no iTalk.Ativo: indica (SimouNão) se o colaborador pode fazer login no sistema.
Como adicionar um novo membro da equipe (Adicionar pessoa)
- No menu lateral esquerdo, acesse Configurações → Equipe.
- Clique no botão azul
Adicionar pessoano canto superior direito. - Preencha o Nome completo e o E-mail corporativo do novo colaborador.
- Defina o Perfil de acesso adequado às tarefas que a pessoa desempenhará.
- Selecione o Cargo e as Filas de atendimento às quais o colaborador terá acesso.
- Clique em
Criarpara salvar e disparar o convite de acesso.