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Profissionais

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A tela de Profissionais (dentro do grupo Cadastros no menu lateral) reúne o cadastro do corpo clínico e médicos da clínica, centralizando dados de registro profissional (CRM), especialidades atendidas, unidades de atuação, duração padrão dos atendimentos e escalas de horários.

Visão geral da lista de Profissionais

Tela de Profissionais no iTalk mostrando o botão Novo profissional, controles de pesquisa e as colunas da tabela.
Estrutura da lista de Profissionais: ① Botão Novo profissional · ② Pesquisa e filtros · ③ Colunas: Profissional, Especialidade, Unidades, Atende, Agendamentos, Online e Ativo.

O que significa cada coluna da tabela

  • Profissional: nome completo e número de conselho do médico ou especialista.
  • Especialidade: área médica de atuação (ex.: Endoscopia Digestiva, Gastroenterologia, Cirurgia do Aparelho Digestivo).
  • Unidades: filiais ou endereços em que o profissional realiza consultas e procedimentos.
  • Atende: indicação das modalidades de atendimento prestadas.
  • Agendamentos: quantidade de consultas e procedimentos agendados para este profissional.
  • Online: indica se o profissional está disponível para marcação direta de horários pelos pacientes via canais digitais.
  • Ativo: indica se a agenda do profissional está aberta no sistema.

Como cadastrar ou editar um profissional (Novo profissional)

Formulário Criar Profissional no iTalk dividido nos blocos Dados, Atendimento e Dias e horários de atendimento.
Formulário de cadastro médico dividido em dados cadastrais, regras de atendimento e grade de horários.

Passo a passo para cadastrar

  1. No menu lateral esquerdo, acesse Cadastros → Profissionais e clique no botão Novo profissional.
  2. No bloco Dados (marcado com ① na imagem):
    • Nome*: nome do médico ou profissional.
    • Especialidade, Conselho, Número e UF: preencha os dados do registro profissional (ex.: CRM / AM).
    • E-mail e Telefone: canais de contato direto.
    • Apresentação: breve minicurrículo que pode ser consultado pela equipe e pela IA para esclarecer dúvidas dos pacientes.
  3. No bloco Atendimento (marcado com ②):
    • Unidades onde atende*: selecione uma ou mais unidades da clínica.
    • Serviços que realiza: vincule os exames e consultas que este médico realiza.
    • Duração padrão (min)*: tempo reservado na agenda para cada atendimento (ex.: 20, 30 ou 45 min).
    • Valor padrão: valor particular base da consulta ou procedimento.
    • Chave Aceita agendamento online e chave Ativo.
  4. No bloco Dias e horários de atendimento (marcado com ③):
    • Configure a grade semanal do profissional com os turnos em que ele atende em cada dia da semana.
  5. Clique em Criar no rodapé para salvar.

Dúvidas frequentes sobre Profissionais

Por que o médico não aparece na lista de profissionais ao tentar agendar?

Geralmente é porque o médico não está vinculado à Unidade selecionada ou o serviço de exame não está marcado como atendido por ele.

Ver passo a passo

Outras telas do grupo Cadastros

Serviços

Tabela de serviços e procedimentos cadastrados.

Convênios

Tabela de convênios cadastrados no sistema.